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Fiscal

México ante el Ciberdelito

Autora: Daniela Guzmán Pliego

Según datos de la Inegi, más de 70 millones de personas en México cuentan con acceso a internet, número que seguirá en aumento en los próximos años. Siento Internet un monstruo de información y de fácil acceso da apertura a que se desate una serie de delitos o ciberataques, por lo que es necesario saber cómo defenderse si esto ocurre.

Para entender mejor este tema es importante definir qué es un ciberdelito, de manera simple se define como una infracción llevada a cabo a través de medios digitales. Hay distintos tipos de ciberdelitos, los más frecuentes son: extorsión, Hacking, fraude, ciberbullying, pornografía infantil, entre otros.

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El 23.9% de usuarios de Internet en México fue víctima de Ciberacoso. Resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH).

Aún no se cuenta con una legislación fuerte en materia digital, lamentablemente en algunos estados de la República no se cuenta con el conocimiento de estos temas que son “nuevos” como para realizar alguna demanda. He aquí la importancia de la actualización en temas y tecnología. La digitalización no sólo ha venido a cambiar la forma de trabajo, educación y comunicación, es una actualización general, conforme el mundo avanza y la vida de las personas va evolucionando los delitos también. Es por eso que los expertos en temas legales y fiscales deben actualizarse constantemente para poder realizar su labor ayudando a personas que son víctimas de este tipo de delitos.

Poco a poco han surgidos nuevas leyes y programas que ofrecen ayuda para ataques informáticos, si conoces a alguien o tú te encuentras en esta situación estos son algunos contactos que pueden ser útiles en caso de requerir ayuda sin importar el estado en el que te encuentres. En México, existe la Comisión Nacional de Seguridad, su labor se basa en rastrear y detectar delincuentes cibernéticos, además de dar recomendaciones y orientación en materia de ciberseguridad y recibir denuncias en línea.

  • Para hacer denuncias ante la CNS

Email: ceac@cns.gob.mx
App: PF Móvil
Teléfono: 088
Twitter: @CEAC_CNS

  • Para hacer una denuncia ante la Policía de Ciberdelincuencia Preventiva:

Teléfono: 5242-5100 ext. 5086
Email: policía.cibernetica@ssp.df..gob.mx
Twitter: @UCS_CDMX

  • En el Estado de México, se puede acudir a la Unidad de Prevención e Investigación Cibernética

Correo electrónico: cibernetica.edomex@ssedomex.gob.mx
Facebook: Policía Cibernética del Estado de México
Twitter: Cibernetica_MXQ

Teléfono (conmutador de la SSEM): 2 75 83 00 Extensiones 12202, 12203, 12206 y 12207

Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura de CORI TAX & LEGAL

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Recursos Humanos

La honestidad en las ventas

Autor: Cristopher Reyes Soto

La honestidad es una virtud deseable en la sociedad y muy difícil de mantener por tiempos prolongados. En general una buena moral exige cuidar y en ocasiones anteponer los intereses de los demás a los nuestros, es un hábito muy difícil de dominar en una sociedad individualista, peor aún si es un estado que no puede ofrecer una buena calidad de vida, o si no puede garantizar cuestiones mínimas como educación o salud, quizás sea buena idea plantear una idea más o menos flexible o marcar limites que no deben rebasarse.

Existen muchas prácticas deshonestas que son motivo de sanciones o de multas, como ocultar detalles sobre las transacciones, la garantía o no mencionar las promociones que pueden beneficiar al cliente ya que un menor precio significa una comisión más pequeña. Básicamente esa es la razón por la que muchas veces se busca convencer a un cliente ocultando leyendas o algunas condiciones, esperando que pase el tiempo necesario donde ya no se puede devolver un anticipo o un producto y así garantizar una comisión, esta es una mala estrategia para las ventas a largo plazo ya que, un cliente que sabe que fue engañado o que no se le dijo toda la verdad puede ser una acción contraproducente y no volverá a consumir productos o servicios de esa marca.

Un cliente insatisfecho no solamente deja de consumir, sino que pone en el mal el producto o a la marca con otros clientes potenciales y en ocasiones puede tomar medidas legales si ha sido perjudicado o si el producto no cumple lo que vende. Muchos negocios siguen la estrategia de tener clientes constante o fieles a la marca para poder garantizar un constante flujo de efectivo, ese es el caso donde más debe cuidarse el ser honesto con lo que se está vendiendo pero aunque fueran ventas de “una sola vez” también debe evitarse este tipo de prácticas ya que dañan la credibilidad del vendedor y dan una mala reputación, esto en ocasiones puede ser muy difícil de romper, esto no afecta igual a todos los negocios pero si puede afectar el crecimiento de una empresa.

Se debe ser hábil para advertir cuales son las condiciones o desventajas que tiene el producto, cuando se le pregunta directamente al vendedor se espera que sea franco al respecto, si se sabe que puede haber dificultades lo mejor es comentar las condiciones en las que se puede tener problemas con el producto ya que esto se deslinda de responsabilidades tanto al vendedor como a la empresa. Siempre debe cuidarse las palabras y el tono firme pero que no inspire desconfianza en los otros, un tono neutro o confiable, oraciones que no contengan palabras como: problema, dificultad, desventaja, frágil.

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Se recomienda ser siempre claros con las cualidades reales de un producto o servicio, la mejor manera de que esto no se entienda como un problema o debilidad es justificar las razones por las que el producto tiene dichas cualidades, como no encarecer demasiado el producto, es un producto eficiente o sustentable.

Cuando se recurra a la justificación deben ser razones de peso, ello implica investigar a fondo sobre el producto que se está ofreciendo y que no parezcan pretextos, se debe siempre apelar al entendimiento de las otras personas.

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Tecnologías de la Información

La nueva censura en las redes sociales

Autor: Rubén Vázquez | Revista Forbes México

En la última semana, tres casos que giran alrededor de la censura ponen la vista en las redes sociales y en el alcance que tienen estas plataformas dentro de la vida pública de las personas al convertirse en foros de expresión y de interacción social, pero no sólo eso, el debate vuelve sobre el papel que desempeñan en la edición de contenidos.

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El primer caso tiene que ver con la BBC y su nueva política que prohíbe a sus columnista s expresar cualquier tipo de opinión política en las redes sociales. Al tomar el cargo de director hace un par de semanas, Tim Davie lanzo una serie de reglas operativas entre las que se incluían tener un control riguroso sobre la forma en la que sus colaboradores interactúan y opinan en las redes sociales, todo ello encaminado a evitar opiniones tendenciosas o debates ríspidos que puedan poner en entredicho la imparcialidad de la cadena pública de medios y de cierta manera, alinearse con el espíritu conservador del gobierno de Boris Johnson.

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En esa misma semana, Instagram y Facebook censuraron dos contenidos que provocaron una serie de reacciones y manifestaciones en contra. En el primer caso, Instagram bloqueó las cuentas de los caricaturistas de la revista Charlie Hebdo quienes habían compartido la portada del mes y que incluía una caricatura de Mahoma, que, de acuerdo con la religión musulmana, no debe ser representado de ninguna manera. No sólo el contenido fue retirado, sino las cuentas suspendidas.

Po otra parte, un ciudadano de nombre Alain Cocq, de 57 años y quien padece una enfermedad terminal, tan rara que no tiene nombre y que consiste en que las paredes de las arterias se peguen entre sí, evitando el flujo sanguíneo a prácticamente todo el cuerpo, provocando intensos dolores y cuya vida depende de estar conectado a diversos aparatos que provocan descargas eléctricas cada 2 segundos para que la sangre circule, ha pedido durante años al gobierno francés la oportunidad de una muerte digna, que ha sido negada puesto que la eutanasia es ilegal.

En ese contexto, Cocq decidió transmitir en vivo su muerte a través de Facebook en una suerte de reclamo al gobierno francés. Así, iniciaría una transmisión en la que sería desconectado de todos sus aparatos y lo llevarían a una agonía de 3 o 4 días; las cámaras se colocarían encima de su cabeza de tal forma que no fuera posible presenciar ningún tipo de sufrimiento, salvo su deceso. Sin embargo, Facebook bloqueó sus cuentas y el hombre fue hospitalizado de emergencia.

La naturaleza de los casos expuestos es muy diversa entre sí, sin embargo, todo apunta a la forma en la que instituciones o las propias plataformas consideran peligroso que los ciudadanos se expresen o realicen acciones que puedan herir la susceptibilidad de los demás usuarios. La situación se vuelve aun más complicada porque en algunos casos se deja en manos de la inteligencia artificial la posibilidad de permitir o censurar contenidos.

La situación nos lleva a dos planteamientos; por una parte, a reflexionar sobre la importancia que tienen las redes sociales como vehículos de expresión horizontal, es decir en donde supuestamente todas las personas tendrían un espacio para hablar de lo que deseen en los términos que quieran hacerlo y que, sin embargo, ya no es posible, puesto que cualquier opinión siempre tiene una antítesis y alguien en algún momento se sentirá ofendido, pidiendo un bloqueo o una cancelación y negando la posibilidad de un debate o intercambio de ideas; y por otra parte, es cada más claro que las redes sociales en realidad sí están editando y censurando contenidos, lo que demuestra que, al contrario de lo que siempre han manifestado, en realidad no son sólo meras plataformas tecnológicas neutrales, sino tienen capacidad de seleccionar contenidos, lo que las acerca a la naturaleza de los medios de comunicación, sólo que sin ningún tipo de marco legal, salvo las propias norma comunitarias que ellas mismas han creado.

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Recursos Humanos

¿Para qué sirve identificar falacias?

Autor: Cristopher Luis Reyes Soto

Las falacias son argumentos formalmente inválidos pero que parecen ser válidos y son convincentes. La validez se refiere estrictamente a respetar las reglas y los principios lógicos, estos son más complejos según profundizamos en los niveles de la lógica.

Todo argumento mal formulado puede pasar por falacia, sin embargo, en la lógica informal, las falacias son mucho más que eso, es un aspecto que debe evitarse en los discursos ya que tienen la finalidad de convencer, pueden apelar a los sentimientos e incluso pueden tener algo de verdad en alguna de sus premisas o proposiciones, pero no son válidas.

Es por esta razón que se dice que las falacias pueden tener algo de verdad y por ello nos pueden parecer convincentes. Son de lo más común que podemos encontrar en los discursos cotidianos, incluso en cierta medida son aceptables en un ambiente no formal pero cuando nos encontramos en el ámbito profesional debemos evitarlos, aprender a usarlos contra una persona son una gran ventaja que nos permite defendernos y atacar los argumentos de otros, de ahí la utilidad de conocerlas.

He aquí algunos ejemplos de falacias:

Ad Hominen

Es quizás la más frecuente y negativa dentro de la sociedad. Se descalifica que algo no sea verdad debido a un aspecto negativo o algo que nos parezca no aceptable en otras personas.
“Las personas que vienen de esa ciudad son todos traicioneros.”

Ad misericordiam

Esta falacia apela descaradamente a los sentimientos que tenemos. “Usted también fue joven y se equivocó, también debió cometer muchos errores.”

Ad baculum

Es cuando se apela a la fuerza para imponer una idea o ganar una discusión, suele ser también una amenaza.
“Si no estudias lo que yo elijo para ti, olvídate de mi apoyo económico.“

Falacia de autoridad

Es cuando se usa un rango o jerarquía para ganar una discusión.
“Es verdad porque soy tu padre y sé más cosas que tú.”

Ad ignorantiam

Es cuando se usa la falta de conocimiento para sostener un punto o afirmación.
“No puedes probar que lo que digo es falso, por lo tanto debe ser verdad.”

Falacia de tono

Es cuando se usa el tono de voz para descalificar un argumento, puede parecer algo absurdo, pero puede llevar a pensar en sarcasmo y busca distraernos del argumento. Es algo difícil escribir esta falacia.
“¡Es verdad Omarsito, siempre debemos usar gel antibacterial, imagina que absurdo no usarlo, que siguen cubrebocas para todos!”

Existen muchos libros dedicados exclusivamente a las falacias, particularmente se recomienda leer “La fauna de las falacias”, del filósofo español Luis Vega Renon, es un libro que se puede consultar sin conocimientos previos de lógica o de filosofía y nos puede introducir en el análisis de las falacias informales.


Por lo general se acepta como lógica clásica, la aristotélica, la lógica de predicados y la lógica cuantificacional, cada una de ellas va teniendo un mejor nivel de precisión sin embargo las reglas son mucho más complejas.

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Legal

Testamento, indispensable para heredar los bienes

Autor: Alberto González | Fuente: El Sol de Hidalgo

Septiembre y octubre es la campaña del “Mes del Testamento”, en la cual únicamente se beneficia a las personas que sean de escasos recursos económicos, para que lo realicen ante notario público por un costo que va de los 786 hasta los 2,149 pesos, informó la fedatario Flor de María López González, titular de la Notaría Pública 5 de Tizayuca.

Con la participación y promoción del gobierno estatal, de ser en septiembre, se amplió a octubre, siendo una jornada para los que tienen una propiedad o no han definido el reparto de su herencia, pero quienes tienen solvencia económica quedan fuera del apoyo, precisó.

Al ser un servicio público esencial, “las notarías no han cerrado”, por lo que la entrevistada consideró que no se reprogramará por la pandemia del Covid-19, se realizará acatando las medidas sanitarias que dictan las autoridades de salud. El costo, detalló la también única mujer que ha sido titular de la Procuraduría de Justicia estatal, para las personas de la tercera edad es de 786 pesos, y otros interesados (menores de edad, jóvenes y adultos) asciende a 2,149 pesos.

Los adultos mayores son quienes más realizan el proceso en las Notarias Públicas, indicó. Explicó que el testamento consta de cuatro fases: Denuncia, Inventario y avalúo, Administración (rendición de cuentas) y Adjudicación.

Cuando el finado o ‘cujus’ no dejó el documento, entonces hay que iniciar un “juicio sucessorio intestario”, con la cónyuge y los hijos o herederos con parentesco, informó.

Cuando hay controversia entre los legatarios, dijo, puede tardarse años en que un juez dicte la resolución.

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